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全市窗口单位提升服务水平工作会议召开

来源:濮阳市人民政府网站2019-7-25
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7月19日,全市窗口单位提升服务水平工作会议召开。会议传达了全市文明委全会暨创建全国文明城市工作推进会精神,对全市窗口单位服务水平提升工作进行安排部署。

会议指出,窗口单位是全国文明城市创建工作的前沿阵地,窗口单位服务水平是反映城市文明程度的一面镜子。各窗口单位要高度重视,进一步增强做好创建工作的紧迫感、责任感,全面完成各项创建工作任务,努力实现窗口服务质量的根本性好转,真正擦亮濮阳城市形象的“金字招牌”。

就做好下一阶段工作,会议强调,要坚持高标准,严格对照创建标准开展工作,逐条逐项查找不足,建立整改提升工作台账,明确责任人、设定时间表、挂出施工图,做到点对点、面对面、实打实、硬碰硬,确保问题及时整改到位。要认真履行责任,各主管部门要压实创建工作主体责任,各窗口单位要落实好直接责任,一个节点一个节点坚守,一个项目一个项目推进,一项任务一项任务落实,推进创建工作深入开展。要严格监督检查,市纪委监委要加强组织协调,不定期开展监督检查,及时掌握工作动态、研究解决问题、通报整改情况,对整改不力、不能完成任务的单位和个人严肃追责问责。

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